바이낸스에서 다른 거래소나 개인 지갑으로 보내는 출금은 Send가 아니라 Withdraw 메뉴에 있어요. Assets에서 코인을 고른 뒤 Withdraw, Send via Crypto Network 순서로 들어가면 주소를 입력할 수 있어요.

Send와 Withdraw는 무엇이 다른가요?
외부로 보내려면 Withdraw를 써야 해요.
바이낸스 Send는 바이낸스 회원끼리 이메일, 휴대폰 번호, Pay ID로 보내는 내부 송금 기능이에요. 수수료 없이 보낼 수 있지만 다른 거래소나 개인 지갑 주소로는 보낼 수 없어요.
다른 거래소나 메타마스크 같은 개인 지갑으로 코인을 옮기려면 블록체인 지갑 주소를 입력하는 Withdraw 기능을 써야 해요. Send를 눌렀을 때 회원 간 전송 화면만 보였다면 메뉴가 사라진 게 아니라 잘못된 곳에 들어간 거예요.
- Send: 바이낸스 회원끼리 수수료 없이 보내는 내부 송금이에요.
- Withdraw: 외부 거래소나 개인 지갑 주소로 보내는 출금이에요.
출금(Withdraw) 화면은 어디서 열어요?
자산 탭에서 코인을 고르면 가장 쉽게 찾을 수 있어요.
앱 하단의 Assets(자산) 또는 Wallets(지갑) 탭을 열어 주세요. 화면 상단이나 코인 화면 하단에 Withdraw 버튼이 보이면 누른 뒤 출금할 코인을 고르면 돼요.
- Assets에서 상단 Withdraw를 누르고 코인을 고른 뒤 Send via Crypto Network를 선택해요.
- Assets에서 Spot(현물) 탭을 열고 출금할 코인을 터치한 뒤 하단 Withdraw를 눌러요.
- 화면 버전에 따라 Assets, Overview, Send, Withdraw Asset 순서로 보이기도 해요.
메뉴 이름과 위치는 앱 버전과 국가에 따라 조금씩 달라요. 이름이 달라도 Withdraw 또는 Send via Crypto Network를 기준으로 찾아 주세요.
그래도 Withdraw가 안 보이면 무엇을 확인해요?
앱 설정과 계정 상태부터 확인해 보세요.
앱을 최신 버전으로 업데이트하고 한 번 재로그인해 보세요. 그래도 메뉴가 없다면 개인 설정보다 공지나 계정 제한이 원인일 가능성이 있어요.
고객센터에 문의할 때는 코인 이름, 화면 캡처, 발생 시각을 함께 남기면 확인이 빨라요.
- Lite 모드라면 Pro 모드로 바꿔 보세요.
- 해당 코인의 출금이 일시 중지된 상태인지 공지와 알림에서 확인해 보세요.
- 본인인증이나 보안 제한이 걸려 있는지 확인해 보세요.
- 거주 지역에 따라 화면 구성이 다를 수 있어요.
출금이 막힌 것 같아도 같은 요청을 여러 번 누르지 마세요.
출금 전에 꼭 확인할 것은 무엇인가요?
주소보다 네트워크와 지원 여부를 먼저 맞춰야 해요.
네트워크를 잘못 고르면 코인을 되찾기 어려울 수 있어요. 그래서 첫 출금은 꼭 소액으로 하고, 도착을 확인한 뒤 큰 금액을 보내는 편이 안전해요.
- 받는 거래소나 지갑이 이 코인과 네트워크를 모두 지원하는지 확인해요.
- XRP, XLM처럼 메모나 태그가 필요한 코인은 보조 주소도 정확히 입력해요.
- 처음에는 최소 수량으로 시험 출금해 보세요.
- 거래 번호(TXID)가 생성되는지 확인해 보세요.
처리 중인 출금은 다시 누르지 말고, 주문 번호와 시각을 남겨 두세요.
자주 묻는 질문
Send는 바이낸스 회원끼리 보내는 기능이라 다른 거래소 주소로는 보낼 수 없어요. 다른 거래소로 보내려면 Withdraw에서 Send via Crypto Network를 선택해 받는 쪽 주소를 입력해야 해요. 받는 쪽이 같은 코인과 네트워크를 지원하는지도 함께 확인해 주세요.
꼭 그렇지는 않아요. 앱 버전, 지역, 본인인증 상태, 코인별 출금 일시 중지 때문에 메뉴가 숨겨질 수 있어요. 자산 화면에서 잔액이 보인다면 자산이 사라진 것은 아니에요. 그래도 확인이 어렵다면 바이낸스 고객센터에 문의해 주세요.
주소나 네트워크를 잘못 입력하면 되찾기 어려울 수 있어요. 그래서 출금 전에 받는 쪽 지원 여부를 확인하고 소액으로 먼저 시험 출금해 보는 것이 가장 현실적인 예방법이에요. 이미 보냈다면 받는 거래소 고객센터에 거래 번호를 알려 문의해 주세요.