빗썸 주소록 수정 가능한지와 잘못된 출금 오류 해결법

빗썸 주소록은 등록된 주소를 고치는 기능이 없어서, 잘못 넣은 주소는 삭제한 뒤 다시 등록해야 해요. 메타마스크 주소가 빗썸에 인증된 주소와 다르거나, 메타마스크 본인 인증이 끝나지 않았거나, 네트워크가 맞지 않으면 잘못된 주소라는 오류가 나요.

빗썸 주소록은 직접 수정할 수 있나요?

수정은 안 되고 삭제 후 재등록해야 해요.

주소록에 이미 저장된 주소의 일부나 오탈자를 고치는 기능은 없어요. 주소가 틀렸다면 기존 항목을 지우고 올바른 주소를 새로 넣어야 해요.

주소록 메뉴는 마이페이지나 설정 안의 출금주소 관리에서 찾을 수 있어요. 모바일에서는 입출금, 주소록, 주소 등록, 추가정보 등록 순서로 진행돼요.

• 출금주소 관리 메뉴로 들어가요.
• 잘못 등록된 주소 항목을 삭제해요.
• 복사해 둔 주소를 확인한 뒤 새로 등록해요.

메뉴 이름과 화면 구성은 바뀔 수 있으니 실제 화면과 빗썸 고객센터 안내를 함께 확인해 주세요.

잘못된 주소라는 오류는 왜 나나요?

주로 세 가지 원인이 많아요.

메타마스크에서 주소를 복사해 붙여넣었는데도 출금이 막힌다면, 주소 자체보다 빗썸에 등록된 지갑 정보와 맞는지를 먼저 봐야 해요.

• 빗썸에 본인 인증을 마친 메타마스크 주소와 지금 붙여넣은 주소가 달라요. 메타마스크 안에 계정이 여러 개 있으면 특히 헷갈려요.
• 메타마스크를 빗썸에 본인 소유 지갑으로 연동하고 인증하지 않은 채 주소만 직접 넣어 두면 출금이 거부돼요.
• 메타마스크 주소는 0x로 시작하는 이더리움 형식이라서, 선택한 출금 네트워크와 규격이 맞지 않으면 오류가 날 수 있어요.

잘못된 주소 오류가 나면 어떤 순서로 해결하나요?

기존 주소를 지우고 메타마스크를 정식으로 다시 연동해 보세요.

먼저 오류가 난 주소 항목을 삭제해요. 그다음 출금주소 등록에서 지갑 종류를 메타마스크로 고르고, 서명 인증과 본인 확인 절차를 끝내야 해요.

연동이 끝나면 출금 화면에서 등록한 지갑을 선택해 다시 출금해 보세요. 이때 출금할 코인의 네트워크가 메타마스크 쪽과 같은지도 함께 확인해요.

• 출금주소 관리에서 오류 주소를 삭제해요.
• 메타마스크를 지갑 종류로 선택해 등록을 시작해요.
• 서명 인증과 본인 확인을 마쳐요.
• 출금 화면에서 등록된 지갑을 선택하고 네트워크를 맞춰 다시 출금해요.

출금 전에 소액으로 먼저 보내 보는 방법도 있지만, 보내는 금액도 최소 출금 수량보다 커야 해요.

주소록에 등록하기 전에 무엇을 확인해야 하나요?

받는 곳의 유형을 먼저 구분하면 덜 헷갈려요.

주소를 먼저 붙여넣기보다 받는 곳이 어떤 유형인지 정하는 것이 순서예요. 트래블룰 솔루션 거래소, 화이트리스트 거래소, 개인지갑은 등록 방식이 서로 달라요.

등록이 끝났다고 해서 전송이 성공한다는 뜻은 아니에요. 실제 출금 직전에 자산, 네트워크, 주소를 한 번 더 맞춰 보는 것이 안전해요.

• 받는 곳의 정확한 서비스 이름을 확인해요.
• 화면이 요구하는 소유자 정보나 증빙 방식을 확인해요.
• 자산과 네트워크, 전체 주소를 출금 직전에 다시 대조해요.

개인지갑 서명 요청이 예상과 다르거나 불필요한 이동 권한을 요구하면 진행하지 말고 고객센터에 문의해요.